Formularz reklamacji

Data zakupu:*

Numer zamówienia:

Numer dokumentu sprzedaży*:

Nazwa produktu:*

Numer seryjny:

Żądanie:*

Wymiana

Usunięcie wady (naprawa)

Obniżenie ceny^*

Zwrot pieniędzy^**

* możliwe gdy wada lub usterki danej części lub jej brak nie wpływa istotnie na całość użytkową zakupionego produktu

** możliwe tylko gdy:

1. Naprawa lub wymiana nie są możliwe lub wymagają nadmiernych kosztów
2. Sprzedawca nie wymienił rzeczy na nową albo rzeczy nie naprawił w odpowiednim terminie
3. Wymiana lub naprawa narażałaby reklamującego na niedogodności
4. W przypadku odstąpienia od umowy

Data zauważenia uszkodzenia / niezgodności:*

Opis uszkodzenia lub niezgodności z zamówieniem:*

Pliki - tutaj dodaj załączniki:np. dowód zakupu, zdjęcia, protokół uszkodzenia towaru

Dane kontaktowe: prosimy podać adres pod którym znajduje się reklamowany towar.

Imię:*

Nazwisko:*

Adres:*

Kod pocztowy:*

Miejscowość:*

Adres e-mail:*

Numer telefonu:*

 

* Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych podanych w formularzu kontaktowym w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie, w zgodzie i według zasad określonych w Polityce prywatności przez: P.H.U. Metrex, Grunwaldzka 229, 60-179 Poznań. Wiem, że w każdej chwili mogę odwołać zgodę.